服务条款

法律声明

服务条款

2023-12-25 18:49


                                            




前言

感谢您使用森缘网络提供的产品和/或服务。在完成注册程序或以任何方式使用森缘网络网站服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本森缘网络网站服务条款(以下或简称服务条款”),在确认充分理解后选择接受或不接受本服务条款;一旦您完成同意条款并注册或开始以其他方式使用森缘网络服务,即表明您已阅读并同意受本服务条款的约束。如您不同意本服务条款或其中任何条款约定,您应不再进行下一步或停止注册程序。

森缘网络再次提示您审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是限制或免除责任的相应条款,限制或免除责任条款可能会以加粗或其他醒目形式提示您注意。

一、签约主体以及协议范围

1.1.森缘网络网站服务条款是您与森缘网络计算有限公司(以下简称森缘网络或者我们)就使用森缘网络网站服务(包含为您提供网站页面信息浏览、账户注册服务等,以下简称本服务)而订立的有效合约。

1.2.如您使用或购买森缘网络网站上某一具体产品和/或服务(以下简称云服务),您可仍需确认具体云服务对应的服务条款;请您审慎阅读、充分理解各条款内容,选择接受或不接受该服务条款。

二、账户的注册、使用与安全

2.1.注册的资格

2.1.1.您确认,在您完成注册程序或以其他森缘网络允许的方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下或简称为)。

2.1.2.若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果。

2.1.3.您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用森缘网络服务。

2.2.账户注册

2.2.1.当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后,您可获得森缘网络账户并成为森缘网络的用户。

2.2.2.您可以通过设置或确认的账户名(账户名称)及您设置的密码完成注册程序;您可选择通过设置登陆手机号码并完成动态验证、授权使用第三方账户关联注册或森缘网络提供的其他注册方式,完成森缘网络用户账户的注册。在您通过某一形式注册账户时,森缘网络可能会为您自动生成一个账号ID”。您理解并同意,当提及您的森缘网络账户或者账号时,实际是指上述账户名称与密码、登陆手机号、被授权的第三方账户或在用户界面内归属在账户账号下的其他信息的统称。

2.2.3.您设置的账户名不得违反国家法律法规、公序良俗、社会公德、森缘网络的管理规范或容易引起您与森缘网络身份的混淆,否则您的账户可能不能注册成功或森缘网络有权经通知您后予以注销。

2.2.4.您应当按照法律法规要求或按相应页面的提示,准确提供并及时更新您的账户信息,以使之真实、及时、完整和准确。如您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,森缘网络可以向您发出询问及/或要求改正的通知,您应按照森缘网络的要求配合提供或者更新相关资料。因您填写的信息、资料不真实、不及时、不完整或不准确的,您应承担您不能使用森缘网络账户(不能注册成功、或账户被冻结、注销)或您在使用过程中的后果和损失。

2.2.5.森缘网络可能会就某些云服务的开通,要求您提供更多的身份资料和信息,做进一步的身份认证或资格验证,您的账户只有在通过这些认证和验证之后,方可获得使用相关云服务的资格。

2.2.6.通常情况下,您的森缘网络账户是您在森缘网络网站进行一切活动的唯一身份标识,除非另有约定,每一个森缘网络账户都可以在本网站独立开展活动。但在下列情形下,森缘网络有权根据自己的判断,对同一及/或关联法律主体拥有的多个森缘网络账户进行统一处理,如根据不同森缘网络账户在注册、登录、使用中的关联信息,森缘网络判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一证件、同一手机号、同一支付账户、同一设备、同一地址等。

2.3.账户的使用和安全

2.3.1.您有权使用您设定的账户登录森缘网络网站,进而使用森缘网络提供的云服务。您知悉并同意,森缘网络有权不时变更、暂停或取消任何一项云服务(包括产品种类增加或减少、服务内容的调整、版本升级等)或整个云服务,或不时变更、暂停或取消云服务的某种特性或功能,或者不时变更、暂停或取消云服务的使用方式及有关云服务内容。该等变更、暂停或取消将在森缘网络官网上公布,以便通知到您。您有义务及时查收并透彻理解相关调整内容,如您不同意变更后的任何条款,请勿继续购买或使用相关云服务。如您使用森缘网络提供的云服务,即视为您同意遵守届时公示的服务条款及该具体云服务服务条款的最新版本及其任何条款。

2.3.2.森缘网络可能会以邮件、站内信、短信或电话等方式通知您相关云服务进展情况以及提示您进行下一步的操作。在服务过程中您应当及时登录到森缘网络账户查看和进行交易操作。

2.3.3.一个森缘网络账户仅能对应唯一的法律主体。除非有法律明文规定、司法裁定或者经森缘网络同意的情况下,您不得以任何方式转让、转借、租售、赠与或让他人继承您的森缘网络账户。

2.3.4.您的账户信息由您自行设置并由您保管,您须对您的森缘网络账户和密码、手机验证码及其他与账户相关的信息、资料予以保密。您需确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。

2.3.5.如发现他人未经授权使用您的森缘网络账户,您应立即通知森缘网络森缘网络将协助您冻结账户、更改密码或进行其他安全设置;您理解森缘网络对您的请求采取行动需要合理时间,森缘网络对在采取行动前已经产生的以及由您引发的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。

2.3.6.森缘网络亦会提供相关免费服务协助您保障您账户的安全,包括提示您配置安全产品,提供基础的监控与告警能力,以及在账户发生异常操作时对您指定账户的通知告警能力。为实现以上能力,您知悉并同意森缘网络会获取您的AK及账号活动情况记录,以便对高危风险事件进行告警。您理解并接受,尽管森缘网络为您提供了以上账户安全监控服务,但您是您账号安全的第一责任人。森缘网络无法保证所提供的免费服务的效果和服务质量,由AK或其他登录鉴权方式泄露引发的后果(包括但不限于您的任何损失)森缘网络不承担任何责任。

三、账户的冻结、注销及申诉

3.1.账户的冻结

您的森缘网络账户(全部或部分权限或功能)在如下情况可能被冻结(例如,森缘网络账户被限制登陆;被限制资金转出功能等),森缘网络将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您:

3.1.1.基于森缘网络网站或云服务运行和交易安全的需要,如您发生或可能发生破坏或试图破坏森缘网络森缘网络关联公司公平交易环境或正常交易秩序的,或任何使用含有森缘网络森缘网络关联公司名称、品牌且对他人有误导嫌疑或任何使用某种中英文(全称或简称)、数字、域名等意图表示或映射与森缘网络或其关联公司具有某种关联的;

3.1.2.违反本服务条款、森缘网络网站的相关规则、规范(如云平台安全规则、交易规则、管理规范等)、服务说明以及其他服务协议/条款的;

3.1.3.违反国家法律、法规、政策、法律文书的规定的;

3.1.4.您遭到他人投诉,且对方已经提供了相关证据的,而您未按照我们的要求提供相反证据的;

3.1.5.森缘网络根据合理分析判断您的账户操作、收益、兑换等存在异常的;

3.1.6.国家有权机关要求进行的冻结的;

3.1.7.森缘网络合理判断,同一用户发生与如上行为性质相同或产生如上类似风险的其他情况的。

3.2.账户的注销

3.2.1.出现以下情形之一的,您的森缘网络账号将被注销:

3.2.1.1. 森缘网络依据您本人提交的账号注销申请,依照法律的规定和账户注销流程,处理您提交的注销请求并完成账号注销的。

3.2.1.2.当出现如上第3.1条情形且情形严重的,或基于国家有权机关的要求,森缘网络对您的相关森缘网络账户进行注销,森缘网络将通过邮件、短信、电话或其他适宜的方式通知您。

3.2.1.3.当您连续12个月未通过账户登录过森缘网络网站(含账户冻结期间),且您的账户下不存在任何未到期的云服务,森缘网络有权(但无义务)注销您的账户。

3.2.2.您理解并同意,账户一经注销,您将:

3.2.2.1无法再次登录森缘网络网站、论坛、App等;

3.2.2.2无法访问控制面板或云站点控制面板;

3.2.2.3无法进行依赖于账户权限进行的其他操作;

3.2.2.4无法找回该账户下的个人信息、交易记录、业务数据、历史信息等。

3.2.2.5但账户注销并不代表您在该账户注销前的所有账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

3.2.3账户注销后,森缘网络将:

3.2.3.1无权继续收集、存储和使用您的个人信息和数据,但法律法规另有要求的情形除外,例如:为了税务合规而保留相应的发票信息等;

3.2.3.2有义务在遵守国家法律法规的前提下,保障您在该账户下的所有数据在实现日常业务功能所涉及的系统中不可被检索、访问;

3.2.3.3账户注销不影响森缘网络在监管机关要求或其他合法场景下,依法确认该账户注销前的用户真实身份等相关义务的履行。

3.3.申诉

发生前述账户冻结或注销情况下,您应及时予以关注并可以按照程序进行申诉等后续操作:

3.3.1.您通过申诉程序,向森缘网络申请解除上述冻结或注销的,为了您的账户安全,您应配合如实提供身份证明及相关资料,以及森缘网络要求的其他信息或文件,以便森缘网络进行核实。您应充分理解您的申诉并不必然被允许,森缘网络有权决定是否同意您的申诉请求。

3.3.2.您理解并同意,如果您拒绝如实提供身份证明及相关资料,或未能通过森缘网络审核,森缘网络有权长期冻结该等账户且长期限制账户部分或全部功能,直至前述情形被得以合理纠正,或基于第3.2.1.3条的约定注销该账户。

3.4您理解并同意,您名下如存在多个森缘网络账户,因您的违法、违规、违约行为导致其中一个或多个账户被冻结或注销的,森缘网络有权根据具体情形及相关风险程度作合理判断,对您的其他全部或部分账